生活終將回歸平淡，但東風雪鐵龍總能創造意外的樂趣。
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前年的滑雪、去年的飛盤、今年的露營，當這些小眾活動走向大眾化，代表著當下年輕人的生活方式發生了巨大改變。他們追求個性、品質、時尚的態度，就是為了能夠讓自己得到身心愉悅的享受。
另外一方面，年輕一代消費群體已然在不知不覺中成為了市場的主角，他們熱衷潮流生活，小眾美、悅己風、新精致主義等潮流趨勢被追捧。汽車作為生活的第三空間，同樣有了特別的承載意義。
近幾年，中國已經全面進入汽車存量時代，汽車在人們的生活中不再只是交通工具，而是一件帶有個性標簽、文化屬性的生活消費品。有車以后的生活方式延伸了人們的生活場景，拓展了人們的生活半徑。
從早期的車漆改色，到適應性的改裝，也是人們對于個性用車生活方式的不斷追求。隨著汽車消費群體逐漸年輕化，對汽車改裝的個性化需求也在增多。因此，汽車個性化改裝的想象空間正在不斷放大。
從個性到潮流
張愛玲曾說：對于不會說話的人，衣服是一種言語。對于不會說話的汽車來說，讓車主對汽車進行改裝，就是表達自己最好的方式。對于表達，東風雪鐵龍有著充分的話語權，自去年9月份凡爾賽C5 X上市以來，就圍繞用戶舉辦了多場共創活動。
與用戶共創，就是通過汽車讓消費者自由表達。毫無疑問，中國是一個人口大國，也是一個消費者大國。但是在汽車領域，無論是合資品牌還是自主品牌，一直以來都是以“填鴨式”的方式告訴消費者，如何選擇一款優秀的產品。
時過境遷，消費者對于汽車的態度已經有了很大的改觀。他們不僅需要一款與時俱進的汽車產品，同時也需要一種與眾不同的汽車生活。所以，隨著汽車消費態度的轉變，國內的汽車文化方興未艾，汽車改裝的理念也逐漸受到國內用戶的追捧和推崇。
不過在此之前，汽車改裝還屬于高端、技術、小眾的范疇，很難走入尋常百姓家。但是這些消費者同樣有著呼之欲出的表達欲，這個需求已經被壓制了太久。所以，作為一家真正“以客戶為中心”的汽車品牌，東風雪鐵龍為消費者們開創性地打造了一個朝氣蓬勃的平臺。
在凡爾賽C5 X上市一周年之際，東風雪鐵龍聚集131X家族全國各地的改裝潮咖，舉辦了一場關于用戶共創的“生活大爆改，全民凡爾賽”活動。在這里不但沒有增加改裝的門檻，反而提供了一個平臺讓更多人可以參與進來，讓全民享受個性汽車生活。
就像這幾年OVERSIZE、復古風等潮流穿搭的流行，讓所有人看到越來越多的80后、90后消費群體，更加注重視覺感受和心理體驗，突出張揚氣質與獨特個性。汽車改裝也是一樣，得心應手、賞心悅目，完美匹配自身實際生活場景的改裝，不僅讓車用起來更加舒適，生活也變得更加愉悅。
米開朗基羅說：“在藝術的境界里，細節就是上帝?！痹跂|風雪鐵龍的承諾中，多樣化就是靈魂。個性化定制、性能控出行、后備箱露營、潮色搭配師、氛圍感駕駛等等，只要車主喜歡，就可以創造出“千人千面”的改裝風格。
東風雪鐵龍所倡導的個性定制改裝理念，與消費者的實際需求形成了一個新的空間，進一步拓寬了產品的更多可能性，迎合年輕消費者個性需求。更是通過賦予了凡爾賽C5 X更加個性的價值追求，從而進一步推動東風雪鐵龍的品牌價值與向上發展。
從行業來看，凡爾賽C5 X維持在15萬元區間的價格有利于產品譜系的普及，讓更多人能夠通過較小的代價體驗到改裝文化的樂趣，這無疑是在某種程度上推動了汽車改裝文化的良性發展，為改裝后市場的進步與完善帶來積極正面的力量。
但是對于東風雪鐵龍來說，秉持“以客戶為中心”的品牌理念，共創汽車“潮改新風尚”，是為了給用戶自己帶來更多舒適、健康、愉悅的感受，表達“因你不同”的主張?；蛟S生活終將回歸平淡，但東風雪鐵龍總能創造意外的樂趣。
從關心到關愛
當下的汽車消費升級態勢前所未有，因此更加多元化的市場也蓄勢待發。年輕一代車主的消費習慣相比起實用，時尚、舒適、運動這些標簽，具有潮流、個性化的標簽更得他們青睞。而這也意味著，如何對這樣的變化進行解讀無疑就成了東風雪鐵龍必須落實的要點。
近些年，劇本殺、密室類游戲等憑借較強的趣味性、社交性與沉浸性體驗獲得了消費者的青睞。線下體驗式消費實現了消費者需求層次的提升，逐步向滿足精神需求和尊重精神需求的較高階段升華。
所以，為滿足廣大客戶對沉浸式體驗的個性化定制出行需求，凡爾賽C5 X帶來周年選裝包，提供“外觀定制、內飾定制、360全景影像定制”3項定制，以及“原廠行車記錄儀、原廠主動進氣風火輪、原廠全車氛圍燈、原廠電動尾門、原廠倒車雷達、原廠備胎套裝”6項原廠精品。
不追隨傳統，不禁錮自我，卻對潮流感同身受。東風雪鐵龍能夠被消費者認同，最為根本的還是在于品牌和產品的強化識別。不管未來怎么發展，追求價值和身份認同感，依然會是消費者與汽車品牌之間的重要橋梁。
回歸汽車生活的本質，東風雪鐵龍始終堅持“以愛共創、為愛共享、為愛體驗”的用戶服務宗旨，在凡爾賽C5 X上市一周年之際也推出了“凡式有禮 全民凡爾賽”周年政策，讓更多人加入到凡爾賽的大家庭，感受“凡式”樂享主義用車生活。
產品有個性又兼顧實用，服務有情感又不失新潮，凡爾賽C5 X和當下年輕人的消費口味完美契合。東風雪鐵龍面對新的消費浪潮，在解讀年輕化的問題上，展示出了自己獨特的理解，持續提升用戶的服務體驗。
最近雙11的到來，網絡上又開始流傳那句話：小錢上斤斤計較，大錢上大手大腳?？偟膩碚f就是現在的年輕人花錢越來越“清醒”，可以買少點，但是要買好點。他們更看重的是商品的價值，這也是年輕人的新時代消費觀。
不過真性情的年輕消費群體也會抱怨各種套路的滿減優惠，相反在汽車行業，隨著新營銷模式的崛起，尤其是造車新勢力的統一定價模式受到市場歡迎。而東風雪鐵龍在洞察這一趨勢后，也采用誠意定價、透明穩定的全網售價，不需要消費者東奔西跑去比價。
誠意，是企業與消費者之間最重要的橋梁。凡爾賽C5 X作為一款15萬元級別的B級車，在全球品質和豐富配置的加持下，標配主流B級車的12大項配置，真正做到“人無我有，人有我優”。對于一家合資品牌來看，這樣的決心與勇氣，是“以客戶為中心”最好的詮釋。
對于汽車廠商來說，消費者購車只是服務的開始，但很多汽車廠商并不能做到這一點。如今只有東風雪鐵龍在堅守這樣的服務理念，凡爾賽C5 X取消“丐版”，入門即高配，從源頭開始讓消費者感受到真正的價值感。
凡爾賽C5 X的高價值感并不只局限于定價和配置上，同樣在后續服務上，東風雪鐵龍也考慮周全。比如說很多車企在新車價格堅挺一段時間后，開始進行降價促銷，這無異于間接傷害了新車消費者的利益。
而發揚“長期主義”和“利他主義”的東風雪鐵龍為了保護凡爾賽C5 X車主的權益，在上市之初提供了“1年保價”政策。在保期間，如果凡爾賽C5 X降價，東風雪鐵龍將對客戶進行差價補償，讓消費者買車安心更省心。
除此之外還有保值率的問題，這也是消費者關注汽車價值的重點之一。過去大家都認為日系和德系車保值，法系車貶值率高。為了解決消費者的后顧之憂，東風雪鐵龍承諾按照一年保值85%，二年保值75%，三年保值65%的標準對凡爾賽C5 X進行回購，遠超行業平均水平。
汽車保值率是品牌溢價與產品力的重要體現，也是消費者購買新車的重要考量因素，保值率越高說明其具有優秀的品質、口碑以及品牌影響力。東風雪鐵龍如此“硬核”的保值服務，不僅出于對自己產品的自信，同時也是為消費者謀取福利。
顯然，東風雪鐵龍希望與消費者的溝通不僅僅只在3年的時間，基于對凡爾賽C5 X品質的自信，東風雪鐵龍做出承諾，提供5年或15萬公里的整車質保。這既是凡爾賽C5 X對市場的投名狀，亦是對自身品質的有力證明。
正所謂“士別三日當刮目相看”，這些具有誠意的服務無疑敲開了年輕消費者的心房，同時也贏得了如潮的好評?；仨潘鬟B，東風雪鐵龍一直堅守的品質之光，已經成為支撐其實現復興的基石。
與其說年輕一代選擇凡爾賽C5 X，不如說是選擇了其背后東風雪鐵龍所代表的品牌態度和理念。選擇凡爾賽C5 X的年輕人，不僅是選擇了其新銳的產品價值，更是選擇了迎合自己的內心，他們不愿向生活妥協，不甘被平庸同化。
在年輕化浪潮洶涌，百舸爭流的競爭局面下，凡爾賽C5 X在擁抱時代變化之外堅定年輕化道路，夯實品牌價值，極大提升了品牌競爭力。而東風雪鐵龍也將一如既往地繼續與年輕群體站在一起，以個性化審美視角發掘新的機遇，引領新的時尚潮流。
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